關於哈根紐翠斯個別產品顆粒較油的公告

親愛的哈根紐翠斯用戶：

感謝大家對哈根紐翠斯的支持和喜愛。

近期，有消費者向我們回饋，哈根紐翠斯個別產品出現顆粒較油的現象。收到回饋後，我們第一時間對產品進行了檢測，檢測結果顯示產品品質沒有問題。同時我們也和哈根紐翠斯廠方回饋了該情況，廠家對此高度重視，立即展開調查並迅速作出回復。現就其回復說明如下：

哈根紐翠斯一直堅持選用當地新鮮肉類作為食材原料。由於不同部位的鮮肉本身存在肥瘦差異，且不同批次採購的鮮肉食材脂肪含量也不同，故當個別批次肉類脂肪含量稍高，動物油脂在乾糧表面凝固，就導致了乾糧顆粒在感官上較油的現象。這個並不影響食品品質，各位寵物家長可以放心餵食。

在本公告結尾，附上本次送檢產品的檢測報告，供大家查看。

如您對此仍有疑問，歡迎隨時與我們聯繫，電話：400-968-9488；微信:gse-hk；郵箱:info@gse.com.hk，全球易供將竭力為您解答。

全球易供（香港）有限公司

2022年1月17日